Warum ist das wichtig?
Das Beantworten von Bewertungen – ob positiv oder negativ – zeigt, dass du engagiert bist und Kundenfeedback schätzt.
Positive Bewertungen: Bedanke dich und zeige Wertschätzung, um Vertrauen aufzubauen.
Negative Bewertungen: Sieh diese als Chance, dein Dokument zu verbessern oder Missverständnisse zu klären.
So antwortest du auf eine Bewertung:
1️⃣ Klicke auf dein Profilbild.
2️⃣ Wähle den Bereich „Bewertungen“.
3️⃣ Klicke auf den Pfeil rechts neben der Bewertung.
4️⃣ Wähle „Auf die Bewertung antworten“ und formuliere eine angemessene, freundliche Antwort.
Tipp:
Indem du auf Bewertungen reagierst, zeigst du potenziellen Käufern, dass du engagiert bist und stets daran arbeitest, die besten Dokumente anzubieten.