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Ich kann kein Geld abheben, obwohl ich mehr als €/£/$10 oder R200 auf meinem Stuvia-Konto habe – warum?
Ich kann kein Geld abheben, obwohl ich mehr als €/£/$10 oder R200 auf meinem Stuvia-Konto habe – warum?
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Mögliche Gründe:

1️⃣ Wöchentliche Begrenzung:

  • Du kannst nur einmal pro Woche eine Auszahlungsanfrage stellen.

  • Wenn du diese Woche bereits eine Auszahlung angefordert hast, musst du bis zur nächsten Woche warten.

2️⃣ Verfügbare Gelder:

  • Nur Einnahmen aus dem Verkauf von Dokumenten können abgehoben werden.

  • Einzahlungen, Stuvia-Boni oder Guthaben aufgrund einer Beschwerde können nur für Käufe genutzt werden, nicht für Auszahlungen.

Weiterhin Probleme?
Kontaktiere unser Support-Team:

  • E-Mail: Schreibe uns an support@stuvia.com.

  • Live-Chat: Klicke auf „Stellen Sie jetzt Ihre Frage“ unten rechts auf deinem Bildschirm.

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