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¿Por qué mis ganancias aparecen como “Disponible próximamente”?

Actualizado hace más de una semana

Debido a la normativa europea PSD2, Stuvia ya no puede procesar pagos directamente entre compradores y vendedores. Por eso, todas las transacciones se gestionan a través de nuestro proveedor de pagos Stripe.

¿Qué significa esto para ti?

  • 💳 Stripe procesa el pago
    Tras la compra, Stripe retiene el importe temporalmente.

  • ⏳ Hasta 4 días laborables
    Stripe necesita hasta 4 días laborables para liberar el dinero.

  • 🔒 Seguro y fiable
    Este periodo garantiza que la transacción se procese de forma correcta y segura.

Como Stripe es una parte externa, no podemos acelerar este proceso. Pero lo supervisamos todo cuidadosamente.

Un poco de paciencia, tus ganancias llegarán pronto 💙

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