Si tienes problemas al subir tus documentos, asegúrate de completar todos los campos obligatorios:
Verifica los requisitos:
Escribe una descripción para tu documento.
Agrega etiquetas relevantes.
Después de llenar estos campos, haz clic en el botón "Guardar" y luego en "Subir ahora" para subir tu documento.
Solución de problemas:
Si aún no puedes subir el documento, intenta lo siguiente:Cierra sesión en tu cuenta de Stuvia.
Utiliza otro navegador (recomendamos Google Chrome).
Ve a Stuvia.com e inicia sesión nuevamente en tu cuenta.
Haz clic en “Vender” y vuelve a intentar subir tu documento.
Tamaño y formato del archivo:
Asegúrate de que tu documento no supere los 60 MB, ya que los archivos más grandes no se pueden subir. Si es necesario, comprime el archivo o divídelo en partes más pequeñas. Si el documento no está en formato PDF, convertirlo a PDF también podría ayudar.Contacta al soporte:
Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte a través de support@stuvia.com o envía un mensaje directo a través del chat en vivo en la parte inferior derecha de tu pantalla.