No te preocupes, aquí tienes algunas soluciones para resolverlo rápidamente.
Verifica los requisitos básicos:
- Escribe una descripción clara y precisa para tu documento.
- Agrega etiquetas relevantes para mejorar su visibilidad.
- Haz clic en «Guardar» y luego en «Subir ahora».
Solución de problemas:
Si aún no puedes subir el documento, intenta lo siguiente:
1️⃣ Cierra sesión en tu cuenta de Stuvia.
2️⃣ Prueba con otro navegador (Google Chrome es recomendado).
3️⃣ Vuelve a iniciar sesión en www.stuvia.com.
4️⃣ Haz clic en «Vender» e intenta subir el documento nuevamente.
Tamaño y formato del archivo:
El documento no debe superar 60 MB. Si es más grande, intenta comprimirlo o dividirlo en partes más pequeñas.
El formato PDF es el más recomendado. Convertirlo a PDF puede solucionar errores de compatibilidad.
¿El problema persiste?
Contáctanos:
Correo: support@stuvia.com
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