¡Sí! No te preocupes, tus compradores se mantienen siempre al día.
Actualizar un documento
Cuando reemplazas o actualizas un documento:
Los compradores anteriores obtienen automáticamente acceso a la versión más reciente.
También puedes optar por enviar un mensaje a todos los compradores para informarles de que hay una actualización.
Importante saber:
No elimines tu documento ni lo vuelvas a subir. Esto hará que los compradores anteriores pierdan el acceso.
Utiliza siempre el botón «Reemplazar documento». El número de ventas y las reseñas se mantienen.
Actualizar un bundle
Con los bundles funciona de forma un poco diferente:
Los compradores de un bundle existente no obtienen acceso a la versión actualizada.
Si quieren los nuevos documentos, deberán comprarlos por separado o adquirir la nueva versión del bundle.
Así mantienes tus documentos bien actualizados y tus compradores saben exactamente qué esperar.
¿Tienes preguntas? Estamos encantados de ayudarte a través del chat en vivo en la parte inferior derecha o vía support@stuvia.com.
