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¿Se notifica a los compradores cuando actualizo mi documento?

Actualizado ayer

¡Sí! No te preocupes, todo está bien organizado.

Actualizar un documento

Cuando reemplazas o actualizas un documento:

  • Los compradores anteriores obtienen acceso automático a la versión más reciente.

  • También puedes enviar un mensaje a todos los compradores para avisarles de la actualización.

Importante:

  • No elimines el documento para subirlo de nuevo.
    Esto hará que los compradores anteriores pierdan el acceso.

  • Usa siempre el botón “Reemplazar documento”.

  • El número de ventas y valoraciones se mantiene.

Actualizar un bundle

Con los bundles funciona de otra manera:

  • Los compradores de un bundle anterior no reciben acceso a la versión actualizada.

  • Para obtener los nuevos documentos, deberán comprarlos por separado o adquirir la nueva versión del bundle.

Así mantienes todo claro y bien organizado.

¿Tienes dudas?
Estamos listos para ayudarte vía chat en vivo abajo a la derecha o en support@stuvia.com.

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