Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger vos documents, assurez-vous d'avoir rempli tous les champs obligatoires :
Vérifiez les exigences :
Rédigez une description pour votre document.
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Après avoir rempli ces champs, cliquez sur le bouton "Enregistrer", puis sur "Télécharger maintenant" pour télécharger votre document.
Dépannage :
Si le problème persiste, essayez les étapes suivantes :Déconnectez-vous de votre compte Stuvia.
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Taille et format du fichier :
Assurez-vous que votre document fait moins de 60 Mo, car les fichiers plus volumineux ne peuvent pas être téléchargés. Si nécessaire, compressez le fichier ou divisez-le en plusieurs parties. Si votre document n'est pas au format PDF, le convertir en PDF peut également résoudre le problème.Contactez le Support :
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