Oui ! Pas d’inquiétude, vos acheteurs restent toujours à jour.
Mise à jour d’un document
Lorsque vous remplacez ou mettez à jour un document :
Les acheteurs précédents ont automatiquement accès à la version la plus récente.
Vous pouvez également choisir d’envoyer un message à tous les acheteurs pour les informer qu’une mise à jour est disponible.
Bon à savoir :
Ne supprimez pas votre document et ne le téléchargez pas à nouveau. Cela ferait perdre l’accès aux acheteurs précédents.
Utilisez toujours le bouton « Remplacer le document ». Le nombre de ventes et les avis restent inchangés.
Mise à jour d’un bundle
Pour les bundles, cela fonctionne un peu différemment :
Les acheteurs d’un bundle existant n’ont pas accès à la version mise à jour.
S’ils souhaitent les nouveaux documents, ils devront les acheter séparément ou acheter la nouvelle version du bundle.
De cette façon, vos documents restent bien à jour et vos acheteurs savent exactement à quoi s’attendre.
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider via le chat en direct en bas à droite ou via support@stuvia.com.
