Vos documents achetés sont toujours disponibles dans votre compte Stuvia. Voici comment les retrouver :
Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite
Sélectionnez « Téléchargements »
C’est fait ! Tous vos achats y sont listés clairement.
À noter : les documents ne sont pas envoyés par e-mail. Après le paiement, cela peut prendre jusqu’à 10 minutes avant que votre achat apparaisse dans vos téléchargements. Si vous venez de payer, merci de patienter un instant.
Cela prend plus de 10 minutes ? Pas de panique. Lancez une discussion via le chat en direct en bas à droite ou envoyez un e-mail à support@stuvia.com. Nous vous aiderons immédiatement.