# Stuvia Help Center

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## Nederlands

### Aan de slag met Stuvia

- [Wat is Stuvia en hoe werkt het?](https://help.stuvia.com/nl/articles/13859096-wat-is-stuvia-en-hoe-werkt-het.md)
- [Cashen met je aantekeningen](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053594-cashen-met-je-aantekeningen.md)
- [Kan iedereen documenten uploaden op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10093668-kan-iedereen-documenten-uploaden-op-stuvia.md)
- [Hoe maak ik een account aan?](https://help.stuvia.com/nl/articles/13858004-hoe-maak-ik-een-account-aan.md)
- [Wat is Stuvia-tegoed?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10067081-wat-is-stuvia-tegoed.md)
- [Wat is het verschil tussen "Stuvia balans" en "Direct beschikbare balans"?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10111253-wat-is-het-verschil-tussen-stuvia-balans-en-direct-beschikbare-balans.md)

### Documenten kopen

- [Hoe vind ik het juiste document op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10102924-hoe-vind-ik-het-juiste-document-op-stuvia.md)
- [Kan ik documenten uit andere landen kopen op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10107920-kan-ik-documenten-uit-andere-landen-kopen-op-stuvia.md)
- [Hoe kan ik een vraag stellen over de inhoud van een document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10097804-hoe-kan-ik-een-vraag-stellen-over-de-inhoud-van-een-document.md)
- [Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10067099-welke-betaalmethoden-zijn-beschikbaar.md)
- [Ik heb geen creditcard, hoe kan ik betalen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10059298-ik-heb-geen-creditcard-hoe-kan-ik-betalen.md)
- [Hoe betaal ik met Stuvia-tegoed?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10060403-hoe-betaal-ik-met-stuvia-tegoed.md)
- [Waarom moet ik soms apart afrekenen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096815-waarom-moet-ik-soms-apart-afrekenen.md)
- [Waarom kan ik niet altijd met Stuvia-tegoed betalen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096832-waarom-kan-ik-niet-altijd-met-stuvia-tegoed-betalen.md)
- [Hoe gebruik ik een kortingscode op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10060047-hoe-gebruik-ik-een-kortingscode-op-stuvia.md)
- [Wat zijn de servicekosten op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10059357-wat-zijn-de-servicekosten-op-stuvia.md)
- [Biedt Stuvia een abonnement aan?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10060382-biedt-stuvia-een-abonnement-aan.md)
- [Waar vind ik mijn gekochte documenten?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10103047-waar-vind-ik-mijn-gekochte-documenten.md)
- [Hoe download ik een document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10103389-hoe-download-ik-een-document.md)
- [In welk formaat worden documenten gedownload van Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10107944-in-welk-formaat-worden-documenten-gedownload-van-stuvia.md)
- [Kan ik documenten die ik op Stuvia koop afdrukken?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10103456-kan-ik-documenten-die-ik-op-stuvia-koop-afdrukken.md)
- [Waarom lukt het niet om te printen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096755-waarom-lukt-het-niet-om-te-printen.md)
- [De opmaak van mijn gedownloade document klopt niet. Wat kan ik doen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/13334637-de-opmaak-van-mijn-gedownloade-document-klopt-niet-wat-kan-ik-doen.md)
- [Kan iemand zien dat ik een document heb gekocht?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10103022-kan-iemand-zien-dat-ik-een-document-heb-gekocht.md)

### Documenten uploaden

- [Hoe upload ik een document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10093644-hoe-upload-ik-een-document.md)
- [Kan ik mijn documenten gratis aanbieden op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10072733-kan-ik-mijn-documenten-gratis-aanbieden-op-stuvia.md)
- [Ik krijg steeds foutmeldingen bij het uploaden van mijn document. Wat nu?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10093689-ik-krijg-steeds-foutmeldingen-bij-het-uploaden-van-mijn-document-wat-nu.md)
- [Waarom verandert de opmaak van mijn document na het uploaden?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096494-waarom-verandert-de-opmaak-van-mijn-document-na-het-uploaden.md)
- [Welke prijs geef ik mijn document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053891-welke-prijs-geef-ik-mijn-document.md)
- [Hoeveel voorbeeldpagina’s laat ik zien en wat laat ik zien?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053923-hoeveel-voorbeeldpagina-s-laat-ik-zien-en-wat-laat-ik-zien.md)
- [Hoe koppel je een boek of studie aan je Stuvia-document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053958-hoe-koppel-je-een-boek-of-studie-aan-je-stuvia-document.md)
- [Hoe voeg je trefwoorden toe aan een Stuvia-document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053829-hoe-voeg-je-trefwoorden-toe-aan-een-stuvia-document.md)
- [Hoe voeg je een examendatum toe aan je Stuvia-document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096127-hoe-voeg-je-een-examendatum-toe-aan-je-stuvia-document.md)
- [Wat gebeurt er als ik mijn gratis document verander naar een betaald document?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053762-wat-gebeurt-er-als-ik-mijn-gratis-document-verander-naar-een-betaald-document.md)
- [Worden kopers op de hoogte gesteld wanneer ik mijn document bijwerk?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10093751-worden-kopers-op-de-hoogte-gesteld-wanneer-ik-mijn-document-bijwerk.md)
- [Kan ik zien wie mijn document heeft gekocht?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096215-kan-ik-zien-wie-mijn-document-heeft-gekocht.md)
- [Waarom is de beschrijving van mijn document veranderd?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10096355-waarom-is-de-beschrijving-van-mijn-document-veranderd.md)
- [Mag ik handgeschreven documenten uploaden op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/14450696-mag-ik-handgeschreven-documenten-uploaden-op-stuvia.md)

### Meer verkopen

- [Hoe kan ik mijn verkoop op Stuvia verhogen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053971-hoe-kan-ik-mijn-verkoop-op-stuvia-verhogen.md)
- [Zo laat je jouw documenten opvallen](https://help.stuvia.com/nl/articles/13311523-zo-laat-je-jouw-documenten-opvallen.md)
- [Zo maak je een professionele documentlayout](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053812-zo-maak-je-een-professionele-documentlayout.md)
- [Hoe promoot ik mijn documenten](https://help.stuvia.com/nl/articles/10059256-hoe-promoot-ik-mijn-documenten.md)
- [Hoe maak ik mijn Stuvia-verkopersprofiel zo compleet mogelijk?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10054130-hoe-maak-ik-mijn-stuvia-verkopersprofiel-zo-compleet-mogelijk.md)
- [Wat is verkopersreputatie?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10053695-wat-is-verkopersreputatie.md)
- [Hoe reageer ik op een review op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10054091-hoe-reageer-ik-op-een-review-op-stuvia.md)
- [Hoe maak je een bundel op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10054035-hoe-maak-je-een-bundel-op-stuvia.md)
- [Hoe maak ik een Stuvia-tutorprofiel aan?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10054252-hoe-maak-ik-een-stuvia-tutorprofiel-aan.md)

### Geld verdienen en opnemen

- [Hoeveel verdien ik per verkocht document op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10079842-hoeveel-verdien-ik-per-verkocht-document-op-stuvia.md)
- [Waarom staan mijn verdiensten op “Binnenkort beschikbaar”?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10067488-waarom-staan-mijn-verdiensten-op-binnenkort-beschikbaar.md)
- [Kan ik documenten kopen met het geld dat ik heb verdiend?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10079803-kan-ik-documenten-kopen-met-het-geld-dat-ik-heb-verdiend.md)
- [Kan ik Stuvia-tegoed opnemen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10079948-kan-ik-stuvia-tegoed-opnemen.md)
- [Wat is het minimale bedrag om geld op te nemen?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10079901-wat-is-het-minimale-bedrag-om-geld-op-te-nemen.md)
- [Hoe vraag ik een uitbetaling aan?](https://help.stuvia.com/nl/articles/13311534-hoe-vraag-ik-een-uitbetaling-aan.md)
- [Wanneer betaalt Stuvia uitgetrokken geld uit?](https://help.stuvia.com/nl/articles/13311540-wanneer-betaalt-stuvia-uitgetrokken-geld-uit.md): Wanneer staat mijn uitbetaling op mijn rekening?
- [Hoe werkt het uitbetalingsproces via Tipalti?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10067515-hoe-werkt-het-uitbetalingsproces-via-tipalti.md)
- [Welke uitbetalingsopties zijn er in de VS?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10079979-welke-uitbetalingsopties-zijn-er-in-de-vs.md)
- [Ik kan geen geld opnemen terwijl ik genoeg saldo heb, hoe kan dat?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10072799-ik-kan-geen-geld-opnemen-terwijl-ik-genoeg-saldo-heb-hoe-kan-dat.md)
- [Waarom moet ik het land van mijn bank opgeven?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10093633-waarom-moet-ik-het-land-van-mijn-bank-opgeven.md)
- [Wat betekent DAC7 voor mij?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10072691-wat-betekent-dac7-voor-mij.md)
- [KYC-procedure voor niet-EU-gebruikers](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080003-kyc-procedure-voor-niet-eu-gebruikers.md)

### Terugbetalingen

- [Hoe krijg ik een terugbetaling?](https://help.stuvia.com/nl/articles/9964940-hoe-krijg-ik-een-terugbetaling.md)
- [Hoe en wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?](https://help.stuvia.com/nl/articles/9950864-hoe-en-wanneer-ontvang-ik-mijn-terugbetaling.md)
- [Wat gebeurt er met mijn document na een terugbetaling?](https://help.stuvia.com/nl/articles/13859078-wat-gebeurt-er-met-mijn-document-na-een-terugbetaling.md)

### Regels en veiligheid

- [Hoe zit het met auteursrecht en plagiaat voor verkopers op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080051-hoe-zit-het-met-auteursrecht-en-plagiaat-voor-verkopers-op-stuvia.md)
- [Wat gebeurt er met mijn auteursrecht als ik een document upload op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080089-wat-gebeurt-er-met-mijn-auteursrecht-als-ik-een-document-upload-op-stuvia.md)
- [Mag ik studiemateriaal van mijn docenten uploaden?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080418-mag-ik-studiemateriaal-van-mijn-docenten-uploaden.md)
- [Mag ik documenten verspreiden die ik op Stuvia heb gekocht?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080204-mag-ik-documenten-verspreiden-die-ik-op-stuvia-heb-gekocht.md)
- [Mag ik een document dat ik op Stuvia heb gekocht onder mijn eigen naam uploaden?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080449-mag-ik-een-document-dat-ik-op-stuvia-heb-gekocht-onder-mijn-eigen-naam-uploaden.md)
- [Hoe voorkomt Stuvia fraude?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080310-hoe-voorkomt-stuvia-fraude.md)
- [Hoe meld ik een frauduleus document op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10080247-hoe-meld-ik-een-frauduleus-document-op-stuvia.md)

### Technische problemen

- [Ik kan mijn gekochte document niet vinden. Wat nu?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10067145-ik-kan-mijn-gekochte-document-niet-vinden-wat-nu.md)
- [Waarom zie ik niet altijd “Stuvia” op mijn bankafschrift?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10059378-waarom-zie-ik-niet-altijd-stuvia-op-mijn-bankafschrift.md)
- [Waarom kan ik niet het hele document bekijken op Stuvia?](https://help.stuvia.com/nl/articles/10107989-waarom-kan-ik-niet-het-hele-document-bekijken-op-stuvia.md)

## English

### Getting started with Stuvia

- [What is Stuvia and how does it work?](https://help.stuvia.com/en/articles/13859096-what-is-stuvia-and-how-does-it-work.md)
- [Cash in on your notes](https://help.stuvia.com/en/articles/10053594-cash-in-on-your-notes.md)
- [Can anyone upload documents on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10093668-can-anyone-upload-documents-on-stuvia.md)
- [How do I create an account?](https://help.stuvia.com/en/articles/13858004-how-do-i-create-an-account.md)
- [What is Stuvia Credit?](https://help.stuvia.com/en/articles/10067081-what-is-stuvia-credit.md)
- [What is the difference between “Stuvia balance” and “Available balance”?](https://help.stuvia.com/en/articles/10111253-what-is-the-difference-between-stuvia-balance-and-available-balance.md)

### Buying documents

- [How do I find the right document on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10102924-how-do-i-find-the-right-document-on-stuvia.md)
- [Can I buy documents from other countries on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10107920-can-i-buy-documents-from-other-countries-on-stuvia.md)
- [How can I ask a question about a document’s content?](https://help.stuvia.com/en/articles/10097804-how-can-i-ask-a-question-about-a-document-s-content.md)
- [What payment methods can I use?](https://help.stuvia.com/en/articles/10067099-what-payment-methods-can-i-use.md)
- [I don’t have a credit card, how can I pay?](https://help.stuvia.com/en/articles/10059298-i-don-t-have-a-credit-card-how-can-i-pay.md)
- [How do I pay with Stuvia credit?](https://help.stuvia.com/en/articles/10060403-how-do-i-pay-with-stuvia-credit.md)
- [Why do I sometimes have to check out separately?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096815-why-do-i-sometimes-have-to-check-out-separately.md)
- [Why can’t I always pay with Stuvia credit?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096832-why-can-t-i-always-pay-with-stuvia-credit.md)
- [How do I use a discount code on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10060047-how-do-i-use-a-discount-code-on-stuvia.md)
- [What are the service fees on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10059357-what-are-the-service-fees-on-stuvia.md)
- [Does Stuvia offer a subscription?](https://help.stuvia.com/en/articles/10060382-does-stuvia-offer-a-subscription.md)
- [Where can I find my purchased documents?](https://help.stuvia.com/en/articles/10103047-where-can-i-find-my-purchased-documents.md)
- [How do I download a document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10103389-how-do-i-download-a-document.md)
- [In which format are documents downloaded from Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10107944-in-which-format-are-documents-downloaded-from-stuvia.md)
- [Can I print documents I buy on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10103456-can-i-print-documents-i-buy-on-stuvia.md)
- [Why can’t I print my document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096755-why-can-t-i-print-my-document.md)
- [The formatting of my downloaded document isn’t correct. What can I do?](https://help.stuvia.com/en/articles/13334637-the-formatting-of-my-downloaded-document-isn-t-correct-what-can-i-do.md)
- [Can anyone see that I bought a document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10103022-can-anyone-see-that-i-bought-a-document.md)

### Uploading documents

- [How do I upload a document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10093644-how-do-i-upload-a-document.md)
- [Can I offer my documents for free on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10072733-can-i-offer-my-documents-for-free-on-stuvia.md)
- [I keep getting errors when uploading my document. What should I do?](https://help.stuvia.com/en/articles/10093689-i-keep-getting-errors-when-uploading-my-document-what-should-i-do.md)
- [Why does the layout of my document change after uploading?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096494-why-does-the-layout-of-my-document-change-after-uploading.md)
- [What price should I set for my document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053891-what-price-should-i-set-for-my-document.md)
- [How many preview pages should I show on my Stuvia document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053923-how-many-preview-pages-should-i-show-on-my-stuvia-document.md)
- [How do you link a book or course to your Stuvia document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053958-how-do-you-link-a-book-or-course-to-your-stuvia-document.md)
- [How do you add keywords to a Stuvia document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053829-how-do-you-add-keywords-to-a-stuvia-document.md)
- [How do you add an exam date to your Stuvia document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096127-how-do-you-add-an-exam-date-to-your-stuvia-document.md)
- [What happens if I change my free document to a paid document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053762-what-happens-if-i-change-my-free-document-to-a-paid-document.md)
- [Are buyers notified when I update my document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10093751-are-buyers-notified-when-i-update-my-document.md)
- [Can I see who bought my document?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096215-can-i-see-who-bought-my-document.md)
- [Why has my document description changed?](https://help.stuvia.com/en/articles/10096355-why-has-my-document-description-changed.md)
- [Can I upload handwritten documents on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/14450682-can-i-upload-handwritten-documents-on-stuvia.md)

### Sell more

- [How can I increase my sales on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053971-how-can-i-increase-my-sales-on-stuvia.md)
- [How to make your documents stand out](https://help.stuvia.com/en/articles/13311523-how-to-make-your-documents-stand-out.md)
- [How to create a professional document layout](https://help.stuvia.com/en/articles/10053812-how-to-create-a-professional-document-layout.md)
- [How do I promote my documents?](https://help.stuvia.com/en/articles/10059256-how-do-i-promote-my-documents.md)
- [How do I make my Stuvia seller profile as complete as possible?](https://help.stuvia.com/en/articles/10054130-how-do-i-make-my-stuvia-seller-profile-as-complete-as-possible.md)
- [What is seller reputation?](https://help.stuvia.com/en/articles/10053695-what-is-seller-reputation.md)
- [How do I respond to a review on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10054091-how-do-i-respond-to-a-review-on-stuvia.md)
- [How do I create a bundle on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10054035-how-do-i-create-a-bundle-on-stuvia.md)
- [How do I create a Stuvia tutor profile?](https://help.stuvia.com/en/articles/10054252-how-do-i-create-a-stuvia-tutor-profile.md)

### Earning and withdrawing money

- [How much do I earn per document sold on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10079842-how-much-do-i-earn-per-document-sold-on-stuvia.md)
- [Why are my earnings marked as “Available soon”?](https://help.stuvia.com/en/articles/10067488-why-are-my-earnings-marked-as-available-soon.md)
- [Can I buy documents using the money I’ve earned?](https://help.stuvia.com/en/articles/10079803-can-i-buy-documents-using-the-money-i-ve-earned.md)
- [Can I withdraw my Stuvia credit?](https://help.stuvia.com/en/articles/10079948-can-i-withdraw-my-stuvia-credit.md)
- [What is the minimum amount to withdraw money?](https://help.stuvia.com/en/articles/10079901-what-is-the-minimum-amount-to-withdraw-money.md)
- [How do I request a cash-out?](https://help.stuvia.com/en/articles/13311534-how-do-i-request-a-cash-out.md)
- [When does Stuvia pay out withdrawn funds?](https://help.stuvia.com/en/articles/13311540-when-does-stuvia-pay-out-withdrawn-funds.md): When will my payout appear in my account?
- [How does the payout process via Tipalti work?](https://help.stuvia.com/en/articles/10067515-how-does-the-payout-process-via-tipalti-work.md)
- [What payout options are available in the US?](https://help.stuvia.com/en/articles/10079979-what-payout-options-are-available-in-the-us.md)
- [I can’t withdraw money even though I have enough balance, why is this?](https://help.stuvia.com/en/articles/10072799-i-can-t-withdraw-money-even-though-i-have-enough-balance-why-is-this.md)
- [Why do I need to provide my bank’s country?](https://help.stuvia.com/en/articles/10093633-why-do-i-need-to-provide-my-bank-s-country.md)
- [What does DAC7 mean for me?](https://help.stuvia.com/en/articles/10072691-what-does-dac7-mean-for-me.md)
- [KYC procedure for non-EU users](https://help.stuvia.com/en/articles/10080003-kyc-procedure-for-non-eu-users.md)

### Refunds

- [How do I get a refund?](https://help.stuvia.com/en/articles/9964940-how-do-i-get-a-refund.md)
- [How and when will I receive my refund?](https://help.stuvia.com/en/articles/9950864-how-and-when-will-i-receive-my-refund.md)
- [What happens to my document after a refund request?](https://help.stuvia.com/en/articles/13859078-what-happens-to-my-document-after-a-refund-request.md)

### Rules and safety

- [How does copyright and plagiarism work for sellers on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080051-how-does-copyright-and-plagiarism-work-for-sellers-on-stuvia.md)
- [What happens to my copyright when I upload a document on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080089-what-happens-to-my-copyright-when-i-upload-a-document-on-stuvia.md)
- [Can I upload study materials from my teachers?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080418-can-i-upload-study-materials-from-my-teachers.md)
- [Can I share documents that I purchased on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080204-can-i-share-documents-that-i-purchased-on-stuvia.md)
- [Can I upload a document I purchased on Stuvia under my own name?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080449-can-i-upload-a-document-i-purchased-on-stuvia-under-my-own-name.md)
- [How does Stuvia prevent fraud?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080310-how-does-stuvia-prevent-fraud.md)
- [How do I report a fraudulent document on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10080247-how-do-i-report-a-fraudulent-document-on-stuvia.md)

### Technical issues

- [I can’t find my purchased document. What should I do?](https://help.stuvia.com/en/articles/10067145-i-can-t-find-my-purchased-document-what-should-i-do.md)
- [Why don’t I always see “Stuvia” on my bank statement?](https://help.stuvia.com/en/articles/10059378-why-don-t-i-always-see-stuvia-on-my-bank-statement.md)
- [Why can’t I view the entire document on Stuvia?](https://help.stuvia.com/en/articles/10107989-why-can-t-i-view-the-entire-document-on-stuvia.md)

## Français

### Démarrer avec Stuvia

- [Qu’est-ce que Stuvia et comment ça fonctionne?](https://help.stuvia.com/fr/articles/13859096-qu-est-ce-que-stuvia-et-comment-ca-fonctionne.md)
- [Encaissez vos billets](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053594-encaissez-vos-billets.md)
- [Tout le monde peut-il téléverser des documents sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10093668-tout-le-monde-peut-il-televerser-des-documents-sur-stuvia.md)
- [Comment créer un compte?](https://help.stuvia.com/fr/articles/13858004-comment-creer-un-compte.md)
- [Qu'est-ce que le Crédit Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10067081-qu-est-ce-que-le-credit-stuvia.md)
- [Quelle est la différence entre "Mon Solde" et "Solde Stuvia"?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10111253-quelle-est-la-difference-entre-mon-solde-et-solde-stuvia.md)

### Acheter des fichiers

- [Comment trouver le bon document sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10102924-comment-trouver-le-bon-document-sur-stuvia.md)
- [Puis-je acheter des documents provenant d’autres pays sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10107920-puis-je-acheter-des-documents-provenant-d-autres-pays-sur-stuvia.md)
- [Comment poser une question sur le contenu d’un document ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10097804-comment-poser-une-question-sur-le-contenu-d-un-document.md)
- [Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10067099-quelles-methodes-de-paiement-puis-je-utiliser.md)
- [Je n’ai pas de carte de crédit, comment puis-je payer ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10059298-je-n-ai-pas-de-carte-de-credit-comment-puis-je-payer.md)
- [Comment payer avec le crédit Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10060403-comment-payer-avec-le-credit-stuvia.md)
- [Pourquoi dois-je parfois payer séparément ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096815-pourquoi-dois-je-parfois-payer-separement.md)
- [Pourquoi ne puis-je pas toujours payer avec le crédit Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096832-pourquoi-ne-puis-je-pas-toujours-payer-avec-le-credit-stuvia.md)
- [Comment utiliser un code de réduction sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10060047-comment-utiliser-un-code-de-reduction-sur-stuvia.md)
- [Quels sont les frais de service sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10059357-quels-sont-les-frais-de-service-sur-stuvia.md)
- [Stuvia propose-t-il un abonnement ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10060382-stuvia-propose-t-il-un-abonnement.md)
- [Où trouver mes documents achetés ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10103047-ou-trouver-mes-documents-achetes.md)
- [Comment télécharger un document ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10103389-comment-telecharger-un-document.md)
- [Sous quel format les documents sont-ils téléchargés sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10107944-sous-quel-format-les-documents-sont-ils-telecharges-sur-stuvia.md)
- [Puis-je imprimer les documents que j’achète sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10103456-puis-je-imprimer-les-documents-que-j-achete-sur-stuvia.md)
- [Pourquoi je n’arrive pas à imprimer ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096755-pourquoi-je-n-arrive-pas-a-imprimer.md)
- [La mise en page de mon document téléchargé n’est pas correcte. Que faire ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/13334637-la-mise-en-page-de-mon-document-telecharge-n-est-pas-correcte-que-faire.md)
- [Quelqu’un peut-il voir que j’ai acheté un document ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10103022-quelqu-un-peut-il-voir-que-j-ai-achete-un-document.md)

### Téléverser des documents

- [Comment importer un document ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10093644-comment-importer-un-document.md)
- [Puis-je proposer mes documents gratuitement sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10072733-puis-je-proposer-mes-documents-gratuitement-sur-stuvia.md)
- [J’obtiens des erreurs lors du téléchargement de mon document. Que faire ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10093689-j-obtiens-des-erreurs-lors-du-telechargement-de-mon-document-que-faire.md)
- [Pourquoi la mise en page de mon document change après le téléchargement ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096494-pourquoi-la-mise-en-page-de-mon-document-change-apres-le-telechargement.md)
- [Quel prix fixer pour votre document sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053891-quel-prix-fixer-pour-votre-document-sur-stuvia.md)
- [Combien de pages d’aperçu devez-vous montrer pour votre document sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053923-combien-de-pages-d-apercu-devez-vous-montrer-pour-votre-document-sur-stuvia.md)
- [Comment associer un livre ou des études à ton document Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053958-comment-associer-un-livre-ou-des-etudes-a-ton-document-stuvia.md)
- [Comment ajouter des mots-clés à un document Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053829-comment-ajouter-des-mots-cles-a-un-document-stuvia.md)
- [Comment ajouter une date d’examen à ton document Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096127-comment-ajouter-une-date-d-examen-a-ton-document-stuvia.md)
- [Que se passe-t-il si je transforme un document gratuit en document payant ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053762-que-se-passe-t-il-si-je-transforme-un-document-gratuit-en-document-payant.md)
- [Les acheteurs sont-ils informés lorsque je mets à jour mon document ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10093751-les-acheteurs-sont-ils-informes-lorsque-je-mets-a-jour-mon-document.md)
- [Puis-je voir qui a acheté mon document ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096215-puis-je-voir-qui-a-achete-mon-document.md)
- [Pourquoi la description de mon document a-t-elle changé ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10096355-pourquoi-la-description-de-mon-document-a-t-elle-change.md)
- [Puis-je télécharger des documents manuscrits sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/14450701-puis-je-telecharger-des-documents-manuscrits-sur-stuvia.md)

### Vendre davantage

- [Comment augmenter mes ventes sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053971-comment-augmenter-mes-ventes-sur-stuvia.md)
- [Comment faire ressortir tes documents](https://help.stuvia.com/fr/articles/13311523-comment-faire-ressortir-tes-documents.md)
- [Créer une mise en page professionnelle pour ton document](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053812-creer-une-mise-en-page-professionnelle-pour-ton-document.md)
- [Comment promouvoir mes documents ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10059256-comment-promouvoir-mes-documents.md)
- [Comment compléter au maximum mon profil vendeur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10054130-comment-completer-au-maximum-mon-profil-vendeur-stuvia.md)
- [Qu’est-ce que la réputation vendeur ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10053695-qu-est-ce-que-la-reputation-vendeur.md)
- [Comment répondre à un avis sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10054091-comment-repondre-a-un-avis-sur-stuvia.md)
- [Comment créer un pack sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10054035-comment-creer-un-pack-sur-stuvia.md)
- [Comment créer un profil de tuteur sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10054252-comment-creer-un-profil-de-tuteur-sur-stuvia.md)

### Gagner de l’argent et effectuer un retrait

- [Combien est-ce que je gagne par document vendu sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10079842-combien-est-ce-que-je-gagne-par-document-vendu-sur-stuvia.md)
- [Pourquoi mes gains sont-ils indiqués comme « Bientôt disponibles » ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10067488-pourquoi-mes-gains-sont-ils-indiques-comme-bientot-disponibles.md)
- [Puis-je acheter des documents avec l’argent que j’ai gagné ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10079803-puis-je-acheter-des-documents-avec-l-argent-que-j-ai-gagne.md)
- [Puis-je retirer mon crédit Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10079948-puis-je-retirer-mon-credit-stuvia.md)
- [Quel est le montant minimum pour retirer de l’argent ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10079901-quel-est-le-montant-minimum-pour-retirer-de-l-argent.md)
- [Comment demander un paiement ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/13311534-comment-demander-un-paiement.md)
- [Quand Stuvia verse-t-elle l’argent retiré ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/13311540-quand-stuvia-verse-t-elle-l-argent-retire.md): Quand mon paiement apparaîtra-t-il sur mon compte ?
- [Comment fonctionne le processus de paiement via Tipalti ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10067515-comment-fonctionne-le-processus-de-paiement-via-tipalti.md)
- [Quelles sont les options de paiement disponibles aux États-Unis ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10079979-quelles-sont-les-options-de-paiement-disponibles-aux-etats-unis.md)
- [Je ne peux pas retirer d’argent alors que mon solde est suffisant, pourquoi ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10072799-je-ne-peux-pas-retirer-d-argent-alors-que-mon-solde-est-suffisant-pourquoi.md)
- [Pourquoi dois-je indiquer le pays de ma banque ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10093633-pourquoi-dois-je-indiquer-le-pays-de-ma-banque.md)
- [Que signifie DAC7 pour moi ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10072691-que-signifie-dac7-pour-moi.md)
- [Procédure KYC pour les utilisateurs hors UE](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080003-procedure-kyc-pour-les-utilisateurs-hors-ue.md)

### Remboursements

- [Comment obtenir un remboursement ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/9964940-comment-obtenir-un-remboursement.md)
- [Comment et quand vais-je recevoir mon remboursement ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/9950864-comment-et-quand-vais-je-recevoir-mon-remboursement.md)
- [Que se passe-t-il avec mon document après une demande de remboursement?](https://help.stuvia.com/fr/articles/13859078-que-se-passe-t-il-avec-mon-document-apres-une-demande-de-remboursement.md)

### Règles et sécurité

- [Comment fonctionnent les droits d’auteur et le plagiat pour les vendeurs sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080051-comment-fonctionnent-les-droits-d-auteur-et-le-plagiat-pour-les-vendeurs-sur-stuvia.md)
- [Que devient mon droit d’auteur lorsque je téléverse un document sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080089-que-devient-mon-droit-d-auteur-lorsque-je-televerse-un-document-sur-stuvia.md)
- [Puis-je téléverser du matériel pédagogique de mes enseignants ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080418-puis-je-televerser-du-materiel-pedagogique-de-mes-enseignants.md)
- [Puis-je diffuser des documents achetés sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080204-puis-je-diffuser-des-documents-achetes-sur-stuvia.md)
- [Puis-je téléverser sous mon nom un document acheté sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080449-puis-je-televerser-sous-mon-nom-un-document-achete-sur-stuvia.md)
- [Comment Stuvia prévient-elle la fraude ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080310-comment-stuvia-previent-elle-la-fraude.md)
- [Comment signaler un document frauduleux sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10080247-comment-signaler-un-document-frauduleux-sur-stuvia.md)

### Problèmes techniques

- [Je ne trouve pas mon document acheté. Que faire ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10067145-je-ne-trouve-pas-mon-document-achete-que-faire.md)
- [Pourquoi le nom “Stuvia” n’apparaît-il pas toujours sur mon relevé bancaire ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10059378-pourquoi-le-nom-stuvia-n-apparait-il-pas-toujours-sur-mon-releve-bancaire.md)
- [Pourquoi ne puis-je pas voir le document entier sur Stuvia ?](https://help.stuvia.com/fr/articles/10107989-pourquoi-ne-puis-je-pas-voir-le-document-entier-sur-stuvia.md)

## Deutsch

### Erste Schritte mit Stuvia

- [Was ist Stuvia und wie funktioniert es?](https://help.stuvia.com/de/articles/13859096-was-ist-stuvia-und-wie-funktioniert-es.md)
- [Lösen Sie Ihre Schuldscheine ein](https://help.stuvia.com/de/articles/10053594-losen-sie-ihre-schuldscheine-ein.md)
- [Kann jeder Dokumente auf Stuvia hochladen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10093668-kann-jeder-dokumente-auf-stuvia-hochladen.md)
- [Wie erstelle ich ein Konto?](https://help.stuvia.com/de/articles/13858004-wie-erstelle-ich-ein-konto.md)
- [Was ist Stuvia-Guthaben?](https://help.stuvia.com/de/articles/10067081-was-ist-stuvia-guthaben.md)
- [Was ist der Unterschied zwischen dem „Old Stuvia balance“ und dem „verfügbaren Guthaben“?](https://help.stuvia.com/de/articles/10111253-was-ist-der-unterschied-zwischen-dem-old-stuvia-balance-und-dem-verfugbaren-guthaben.md)

### Dokumente kaufen

- [Wie finde ich das richtige Dokument auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10102924-wie-finde-ich-das-richtige-dokument-auf-stuvia.md)
- [Kann ich Dokumente aus anderen Ländern auf Stuvia kaufen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10107920-kann-ich-dokumente-aus-anderen-landern-auf-stuvia-kaufen.md)
- [Wie kann ich eine Frage zum Inhalt eines Dokuments stellen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10097804-wie-kann-ich-eine-frage-zum-inhalt-eines-dokuments-stellen.md)
- [Welche Zahlungsmethoden kan ich nutzen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10067099-welche-zahlungsmethoden-kan-ich-nutzen.md)
- [Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich bezahlen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10059298-ich-habe-keine-kreditkarte-wie-kann-ich-bezahlen.md)
- [Wie bezahle ich mit Stuvia-Guthaben?](https://help.stuvia.com/de/articles/10060403-wie-bezahle-ich-mit-stuvia-guthaben.md)
- [Warum muss ich manchmal separat bezahlen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096815-warum-muss-ich-manchmal-separat-bezahlen.md)
- [Warum kann ich nicht immer mit Stuvia-Guthaben bezahlen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096832-warum-kann-ich-nicht-immer-mit-stuvia-guthaben-bezahlen.md)
- [Wie verwende ich einen Rabattcode auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10060047-wie-verwende-ich-einen-rabattcode-auf-stuvia.md)
- [Was Sind die Servicegebühren auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10059357-was-sind-die-servicegebuhren-auf-stuvia.md)
- [Bietet Stuvia ein Abonnement an?](https://help.stuvia.com/de/articles/10060382-bietet-stuvia-ein-abonnement-an.md)
- [Wo finde ich meine gekauften Dokumente?](https://help.stuvia.com/de/articles/10103047-wo-finde-ich-meine-gekauften-dokumente.md)
- [Wie lade ich ein Dokument herunter?](https://help.stuvia.com/de/articles/10103389-wie-lade-ich-ein-dokument-herunter.md)
- [In welchem Format werden Dokumente von Stuvia heruntergeladen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10107944-in-welchem-format-werden-dokumente-von-stuvia-heruntergeladen.md)
- [Kann ich Dokumente, die ich auf Stuvia kaufe, ausdrucken?](https://help.stuvia.com/de/articles/10103456-kann-ich-dokumente-die-ich-auf-stuvia-kaufe-ausdrucken.md)
- [Warum kann ich mein Dokument nicht drucken?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096755-warum-kann-ich-mein-dokument-nicht-drucken.md)
- [Das Layout meines heruntergeladenen Dokuments stimmt nicht. Was kann ich tun?](https://help.stuvia.com/de/articles/13334637-das-layout-meines-heruntergeladenen-dokuments-stimmt-nicht-was-kann-ich-tun.md)
- [Kann jemand sehen, dass ich ein Dokument gekauft habe?](https://help.stuvia.com/de/articles/10103022-kann-jemand-sehen-dass-ich-ein-dokument-gekauft-habe.md)

### Dokumente hochladen

- [Wie lade ich ein Dokument hoch?](https://help.stuvia.com/de/articles/10093644-wie-lade-ich-ein-dokument-hoch.md)
- [Kann ich meine Dokumente kostenlos auf Stuvia anbieten?](https://help.stuvia.com/de/articles/10072733-kann-ich-meine-dokumente-kostenlos-auf-stuvia-anbieten.md)
- [Beim Hochladen meines Dokuments treten immer Fehler auf. Was kann ich tun?](https://help.stuvia.com/de/articles/10093689-beim-hochladen-meines-dokuments-treten-immer-fehler-auf-was-kann-ich-tun.md)
- [Warum ändert sich das Layout meines Dokuments nach dem Hochladen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096494-warum-andert-sich-das-layout-meines-dokuments-nach-dem-hochladen.md)
- [Welchen Preis soll ich meinem Dokument auf Stuvia geben?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053891-welchen-preis-soll-ich-meinem-dokument-auf-stuvia-geben.md)
- [Wie viele Vorschaubilder sollte ich für mein Dokument auf Stuvia anzeigen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053923-wie-viele-vorschaubilder-sollte-ich-fur-mein-dokument-auf-stuvia-anzeigen.md)
- [Wie verknüpfst du ein Buch oder Studium mit deinem Stuvia-Dokument?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053958-wie-verknupfst-du-ein-buch-oder-studium-mit-deinem-stuvia-dokument.md)
- [Wie fügst du Schlagwörter zu einem Stuvia-Dokument hinzu?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053829-wie-fugst-du-schlagworter-zu-einem-stuvia-dokument-hinzu.md)
- [Wie fügst du ein Prüfungsdatum zu deinem Stuvia-Dokument hinzu?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096127-wie-fugst-du-ein-prufungsdatum-zu-deinem-stuvia-dokument-hinzu.md)
- [Was passiert, wenn ich mein kostenloses Dokument in ein kostenpflichtiges Dokument ändere?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053762-was-passiert-wenn-ich-mein-kostenloses-dokument-in-ein-kostenpflichtiges-dokument-andere.md)
- [Werden Käufer benachrichtigt, wenn ich mein Dokument aktualisiere?](https://help.stuvia.com/de/articles/10093751-werden-kaufer-benachrichtigt-wenn-ich-mein-dokument-aktualisiere.md)
- [Kann ich sehen, wer mein Dokument gekauft hat?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096215-kann-ich-sehen-wer-mein-dokument-gekauft-hat.md)
- [Warum wurde die Beschreibung meines Dokuments geändert?](https://help.stuvia.com/de/articles/10096355-warum-wurde-die-beschreibung-meines-dokuments-geandert.md)
- [Kann ich handgeschriebene Dokumente auf Stuvia hochladen?](https://help.stuvia.com/de/articles/14450705-kann-ich-handgeschriebene-dokumente-auf-stuvia-hochladen.md)

### Mehr verkaufen

- [Wie kann ich meine Verkäufe auf Stuvia steigern?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053971-wie-kann-ich-meine-verkaufe-auf-stuvia-steigern.md)
- [So hebst du deine Notizen hervor](https://help.stuvia.com/de/articles/13311523-so-hebst-du-deine-notizen-hervor.md)
- [So erstellst du ein professionelles Dokumentenlayout](https://help.stuvia.com/de/articles/10053812-so-erstellst-du-ein-professionelles-dokumentenlayout.md)
- [Wie bewerbe ich meine Dokumente?](https://help.stuvia.com/de/articles/10059256-wie-bewerbe-ich-meine-dokumente.md)
- [Wie mache ich mein Stuvia-Verkäuferprofil so vollständig wie möglich?](https://help.stuvia.com/de/articles/10054130-wie-mache-ich-mein-stuvia-verkauferprofil-so-vollstandig-wie-moglich.md)
- [Was ist die Verkäuferreputation?](https://help.stuvia.com/de/articles/10053695-was-ist-die-verkauferreputation.md)
- [Wie reagiere ich auf eine Bewertung auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10054091-wie-reagiere-ich-auf-eine-bewertung-auf-stuvia.md)
- [Wie erstelle ich ein Bundle auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10054035-wie-erstelle-ich-ein-bundle-auf-stuvia.md)
- [Wie erstelle ich ein Tutorprofil auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10054252-wie-erstelle-ich-ein-tutorprofil-auf-stuvia.md)

### Geld verdienen und auszahlen lassen

- [Wie viel verdiene ich pro verkauftem Dokument auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10079842-wie-viel-verdiene-ich-pro-verkauftem-dokument-auf-stuvia.md)
- [Warum werden meine Einnahmen als „Bald verfügbar“ angezeigt?](https://help.stuvia.com/de/articles/10067488-warum-werden-meine-einnahmen-als-bald-verfugbar-angezeigt.md)
- [Kann ich mit meinem verdienten Guthaben Dokumente kaufen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10079803-kann-ich-mit-meinem-verdienten-guthaben-dokumente-kaufen.md)
- [Kann ich mein Stuvia-Guthaben auszahlen lassen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10079948-kann-ich-mein-stuvia-guthaben-auszahlen-lassen.md)
- [Wie hoch ist der Mindestbetrag für eine Auszahlung?](https://help.stuvia.com/de/articles/10079901-wie-hoch-ist-der-mindestbetrag-fur-eine-auszahlung.md)
- [Wie beantrage ich eine Auszahlung?](https://help.stuvia.com/de/articles/13311534-wie-beantrage-ich-eine-auszahlung.md)
- [Wann zahlt Stuvia ausgezahltes Guthaben aus?](https://help.stuvia.com/de/articles/13311540-wann-zahlt-stuvia-ausgezahltes-guthaben-aus.md): Wann ist meine Auszahlung auf meinem Konto?
- [Wie funktioniert der Auszahlungsprozess über Tipalti?](https://help.stuvia.com/de/articles/10067515-wie-funktioniert-der-auszahlungsprozess-uber-tipalti.md)
- [Welche Auszahlungsmöglichkeiten gibt es in den USA?](https://help.stuvia.com/de/articles/10079979-welche-auszahlungsmoglichkeiten-gibt-es-in-den-usa.md)
- [Ich kann kein Geld auszahlen lassen, obwohl ich genug Guthaben habe, warum?](https://help.stuvia.com/de/articles/10072799-ich-kann-kein-geld-auszahlen-lassen-obwohl-ich-genug-guthaben-habe-warum.md)
- [Warum muss ich das Land meiner Bank angeben?](https://help.stuvia.com/de/articles/10093633-warum-muss-ich-das-land-meiner-bank-angeben.md)
- [Was bedeutet DAC7 für mich?](https://help.stuvia.com/de/articles/10072691-was-bedeutet-dac7-fur-mich.md)
- [KYC-Verfahren für Nicht-EU-Nutzer](https://help.stuvia.com/de/articles/10080003-kyc-verfahren-fur-nicht-eu-nutzer.md)

### Rückerstattungen

- [Wie erhalte ich eine Rückerstattung?](https://help.stuvia.com/de/articles/9964940-wie-erhalte-ich-eine-ruckerstattung.md)
- [Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?](https://help.stuvia.com/de/articles/9950864-wie-und-wann-erhalte-ich-meine-ruckerstattung.md)
- [Was passiert mit meinem Dokument nach einer Rückerstattungsanfrage?](https://help.stuvia.com/de/articles/13859078-was-passiert-mit-meinem-dokument-nach-einer-ruckerstattungsanfrage.md)

### Regeln und Sicherheit

- [Wie funktionieren Urheberrecht und Plagiat für Verkäufer auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080051-wie-funktionieren-urheberrecht-und-plagiat-fur-verkaufer-auf-stuvia.md)
- [Was passiert mit meinem Urheberrecht, wenn ich ein Dokument auf Stuvia hochlade?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080089-was-passiert-mit-meinem-urheberrecht-wenn-ich-ein-dokument-auf-stuvia-hochlade.md)
- [Darf ich Studienmaterial meiner Dozenten hochladen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080418-darf-ich-studienmaterial-meiner-dozenten-hochladen.md)
- [Darf ich Dokumente weiterverbreiten, die ich auf Stuvia gekauft habe?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080204-darf-ich-dokumente-weiterverbreiten-die-ich-auf-stuvia-gekauft-habe.md)
- [Darf ich ein auf Stuvia gekauftes Dokument unter meinem eigenen Namen hochladen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080449-darf-ich-ein-auf-stuvia-gekauftes-dokument-unter-meinem-eigenen-namen-hochladen.md)
- [Wie verhindert Stuvia Betrug?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080310-wie-verhindert-stuvia-betrug.md)
- [Wie melde ich ein betrügerisches Dokument auf Stuvia?](https://help.stuvia.com/de/articles/10080247-wie-melde-ich-ein-betrugerisches-dokument-auf-stuvia.md)

### Technische Probleme

- [Ich kann mein gekauftes Dokument nicht finden. Was jetzt?](https://help.stuvia.com/de/articles/10067145-ich-kann-mein-gekauftes-dokument-nicht-finden-was-jetzt.md)
- [Warum sehe ich nicht immer ''Stuvia“ auf meinem Kontoauszug?](https://help.stuvia.com/de/articles/10059378-warum-sehe-ich-nicht-immer-stuvia-auf-meinem-kontoauszug.md)
- [Warum kann ich das gesamte Dokument auf Stuvia nicht ansehen?](https://help.stuvia.com/de/articles/10107989-warum-kann-ich-das-gesamte-dokument-auf-stuvia-nicht-ansehen.md)

## Español

### Primeros pasos con Stuvia

- [¿Qué es Stuvia y cómo funciona?](https://help.stuvia.com/es/articles/13859096-que-es-stuvia-y-como-funciona.md)
- [Cobrar sus notas](https://help.stuvia.com/es/articles/10053594-cobrar-sus-notas.md)
- [¿Puede cualquiera subir documentos en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10093668-puede-cualquiera-subir-documentos-en-stuvia.md)
- [¿Cómo creo una cuenta?](https://help.stuvia.com/es/articles/13858004-como-creo-una-cuenta.md)
- [¿Qué es el saldo de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10067081-que-es-el-saldo-de-stuvia.md)
- [¿Cuál es la diferencia entre el «saldo de Stuvia» y el «saldo disponible»?](https://help.stuvia.com/es/articles/10111253-cual-es-la-diferencia-entre-el-saldo-de-stuvia-y-el-saldo-disponible.md)

### Comprar documentos

- [¿Cómo encuentro el documento adecuado en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10102924-como-encuentro-el-documento-adecuado-en-stuvia.md)
- [¿Puedo comprar documentos de otros países en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10107920-puedo-comprar-documentos-de-otros-paises-en-stuvia.md)
- [¿Cómo puedo hacer una pregunta sobre el contenido de un documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10097804-como-puedo-hacer-una-pregunta-sobre-el-contenido-de-un-documento.md)
- [¿Qué métodos de pago puedo usar?](https://help.stuvia.com/es/articles/10067099-que-metodos-de-pago-puedo-usar.md)
- [No tengo tarjeta de crédito, ¿cómo puedo pagar?](https://help.stuvia.com/es/articles/10059298-no-tengo-tarjeta-de-credito-como-puedo-pagar.md)
- [¿Cómo pago con saldo de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10060403-como-pago-con-saldo-de-stuvia.md)
- [¿Por qué a veces tengo que pagar por separado?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096815-por-que-a-veces-tengo-que-pagar-por-separado.md)
- [¿Por qué no siempre puedo pagar con saldo de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096832-por-que-no-siempre-puedo-pagar-con-saldo-de-stuvia.md)
- [¿Cómo uso un código de descuento en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10060047-como-uso-un-codigo-de-descuento-en-stuvia.md)
- [¿Qué son los costes de servicio en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10059357-que-son-los-costes-de-servicio-en-stuvia.md)
- [¿Stuvia ofrece una suscripción?](https://help.stuvia.com/es/articles/10060382-stuvia-ofrece-una-suscripcion.md)
- [¿Dónde encuentro mis documentos comprados?](https://help.stuvia.com/es/articles/10103047-donde-encuentro-mis-documentos-comprados.md)
- [¿Cómo descargo un documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10103389-como-descargo-un-documento.md)
- [¿En qué formato se descargan los documentos de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10107944-en-que-formato-se-descargan-los-documentos-de-stuvia.md)
- [¿Puedo imprimir los documentos que compro en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10103456-puedo-imprimir-los-documentos-que-compro-en-stuvia.md)
- [¿Por qué no puedo imprimir el documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096755-por-que-no-puedo-imprimir-el-documento.md)
- [El formato de mi documento descargado no es correcto. ¿Qué puedo hacer?](https://help.stuvia.com/es/articles/13334637-el-formato-de-mi-documento-descargado-no-es-correcto-que-puedo-hacer.md)
- [¿Puede alguien ver que he comprado un documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10103022-puede-alguien-ver-que-he-comprado-un-documento.md)

### Subir documentos

- [¿Cómo subir un documento en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10093644-como-subir-un-documento-en-stuvia.md)
- [¿Puedo ofrecer mis documentos gratis en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10072733-puedo-ofrecer-mis-documentos-gratis-en-stuvia.md)
- [Me aparecen errores al subir mi documento. ¿Qué puedo hacer?](https://help.stuvia.com/es/articles/10093689-me-aparecen-errores-al-subir-mi-documento-que-puedo-hacer.md)
- [¿Por qué cambia el diseño de mi documento después de subirlo?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096494-por-que-cambia-el-diseno-de-mi-documento-despues-de-subirlo.md)
- [¿Qué precio poner a tu documento en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053891-que-precio-poner-a-tu-documento-en-stuvia.md)
- [¿Cuántas páginas de vista previa debo mostrar en mi documento en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053923-cuantas-paginas-de-vista-previa-debo-mostrar-en-mi-documento-en-stuvia.md)
- [¿Cómo vincular un libro o estudios a tu documento de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053958-como-vincular-un-libro-o-estudios-a-tu-documento-de-stuvia.md)
- [¿Cómo añadir palabras clave a un documento de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053829-como-anadir-palabras-clave-a-un-documento-de-stuvia.md)
- [¿Cómo añadir una fecha de examen a tu documento de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096127-como-anadir-una-fecha-de-examen-a-tu-documento-de-stuvia.md)
- [¿Qué ocurre si cambio mi documento gratuito a uno de pago?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053762-que-ocurre-si-cambio-mi-documento-gratuito-a-uno-de-pago.md)
- [¿Se notifica a los compradores cuando actualizo mi documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10093751-se-notifica-a-los-compradores-cuando-actualizo-mi-documento.md)
- [¿Puedo ver quién ha comprado mi documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096215-puedo-ver-quien-ha-comprado-mi-documento.md)
- [¿Por qué ha cambiado la descripción de mi documento?](https://help.stuvia.com/es/articles/10096355-por-que-ha-cambiado-la-descripcion-de-mi-documento.md)
- [¿Puedo subir documentos escritos a mano a Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/14450707-puedo-subir-documentos-escritos-a-mano-a-stuvia.md)

### Vender más

- [¿Cómo puedo aumentar mis ventas en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053971-como-puedo-aumentar-mis-ventas-en-stuvia.md)
- [Cómo hacer que tus apuntes destaquen](https://help.stuvia.com/es/articles/13311523-como-hacer-que-tus-apuntes-destaquen.md)
- [Cómo crear un diseño profesional para tu documento](https://help.stuvia.com/es/articles/10053812-como-crear-un-diseno-profesional-para-tu-documento.md)
- [Promociona tus propios documentos y aumenta tus ventas](https://help.stuvia.com/es/articles/10059256-promociona-tus-propios-documentos-y-aumenta-tus-ventas.md)
- [¿Cómo hago que mi perfil de vendedor en Stuvia esté lo más completo posible?](https://help.stuvia.com/es/articles/10054130-como-hago-que-mi-perfil-de-vendedor-en-stuvia-este-lo-mas-completo-posible.md)
- [¿Qué es la reputación del vendedor?](https://help.stuvia.com/es/articles/10053695-que-es-la-reputacion-del-vendedor.md)
- [¿Cómo respondo a una reseña en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10054091-como-respondo-a-una-resena-en-stuvia.md)
- [¿Cómo crear un paquete en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10054035-como-crear-un-paquete-en-stuvia.md)
- [¿Cómo crear un perfil de tutor en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10054252-como-crear-un-perfil-de-tutor-en-stuvia.md)

### Ganar dinero y retirarlo

- [¿Cuánto gano por cada documento vendido en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10079842-cuanto-gano-por-cada-documento-vendido-en-stuvia.md)
- [¿Por qué mis ganancias aparecen como “Disponible próximamente”?](https://help.stuvia.com/es/articles/10067488-por-que-mis-ganancias-aparecen-como-disponible-proximamente.md)
- [¿Puedo comprar documentos con el dinero que he ganado?](https://help.stuvia.com/es/articles/10079803-puedo-comprar-documentos-con-el-dinero-que-he-ganado.md)
- [¿Puedo retirar mi crédito de Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10079948-puedo-retirar-mi-credito-de-stuvia.md)
- [¿Cuál es el importe mínimo para retirar dinero?](https://help.stuvia.com/es/articles/10079901-cual-es-el-importe-minimo-para-retirar-dinero.md)
- [¿Cómo solicito un pago?](https://help.stuvia.com/es/articles/13311534-como-solicito-un-pago.md)
- [¿Cuándo paga Stuvia el dinero retirado?](https://help.stuvia.com/es/articles/13311540-cuando-paga-stuvia-el-dinero-retirado.md): ¿Cuándo aparecerá mi pago en mi cuenta?
- [¿Cómo funciona el proceso de pago a través de Tipalti?](https://help.stuvia.com/es/articles/10067515-como-funciona-el-proceso-de-pago-a-traves-de-tipalti.md)
- [¿Qué opciones de pago están disponibles en EE. UU.?](https://help.stuvia.com/es/articles/10079979-que-opciones-de-pago-estan-disponibles-en-ee-uu.md)
- [No puedo retirar dinero aunque tengo saldo suficiente, ¿por qué?](https://help.stuvia.com/es/articles/10072799-no-puedo-retirar-dinero-aunque-tengo-saldo-suficiente-por-que.md)
- [¿Por qué tengo que indicar el país de mi banco?](https://help.stuvia.com/es/articles/10093633-por-que-tengo-que-indicar-el-pais-de-mi-banco.md)
- [¿Qué significa DAC7 para mí?](https://help.stuvia.com/es/articles/10072691-que-significa-dac7-para-mi.md)
- [Procedimiento KYC para usuarios no pertenecientes a la UE](https://help.stuvia.com/es/articles/10080003-procedimiento-kyc-para-usuarios-no-pertenecientes-a-la-ue.md)

### Reembolsos

- [¿Cómo puedo solicitar un reembolso?](https://help.stuvia.com/es/articles/9964940-como-puedo-solicitar-un-reembolso.md)
- [¿Cómo y cuándo recibiré mi reembolso?](https://help.stuvia.com/es/articles/9950864-como-y-cuando-recibire-mi-reembolso.md)
- [¿Qué ocurre con mi documento después de solicitar un reembolso?](https://help.stuvia.com/es/articles/13859078-que-ocurre-con-mi-documento-despues-de-solicitar-un-reembolso.md)

### Normas y seguridad

- [¿Cómo funcionan los derechos de autor y el plagio para los vendedores en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080051-como-funcionan-los-derechos-de-autor-y-el-plagio-para-los-vendedores-en-stuvia.md)
- [¿Qué ocurre con mis derechos de autor cuando subo un documento a Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080089-que-ocurre-con-mis-derechos-de-autor-cuando-subo-un-documento-a-stuvia.md)
- [¿Puedo subir material de estudio de mis profesores?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080418-puedo-subir-material-de-estudio-de-mis-profesores.md)
- [¿Puedo compartir documentos que he comprado en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080204-puedo-compartir-documentos-que-he-comprado-en-stuvia.md)
- [¿Puedo subir a Stuvia un documento que he comprado bajo mi propio nombre?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080449-puedo-subir-a-stuvia-un-documento-que-he-comprado-bajo-mi-propio-nombre.md)
- [¿Cómo previene Stuvia el fraude?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080310-como-previene-stuvia-el-fraude.md)
- [¿Cómo puedo reportar un documento fraudulento en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10080247-como-puedo-reportar-un-documento-fraudulento-en-stuvia.md)

### Problemas técnicos

- [No puedo encontrar mi documento comprado. ¿Qué hago?](https://help.stuvia.com/es/articles/10067145-no-puedo-encontrar-mi-documento-comprado-que-hago.md)
- [¿Por qué no siempre aparece “Stuvia” en mi extracto bancario?](https://help.stuvia.com/es/articles/10059378-por-que-no-siempre-aparece-stuvia-en-mi-extracto-bancario.md)
- [¿Por qué no puedo ver el documento completo en Stuvia?](https://help.stuvia.com/es/articles/10107989-por-que-no-puedo-ver-el-documento-completo-en-stuvia.md)