Keine Sorge, wir helfen dir sofort weiter. Mit den folgenden Schritten ist das Problem meist schnell gelöst.
1. Zuerst die Grundlagen prüfen
Stelle sicher, dass alles ausgefüllt ist:
Eine klare Beschreibung
Passende Tags
Klicke auf „Speichern“, bevor du „Jetzt hochladen“ auswählst
2. Funktioniert es immer noch nicht?
Dann versuche Folgendes:
Logge dich aus deinem Stuvia-Konto aus
Wechsle den Browser (Google Chrome funktioniert am besten)
Logge dich erneut auf Stuvia.com ein
Gehe zu „Verkaufen“ und versuche es erneut
3. Dateigröße und Format prüfen
Achte darauf, dass:
Die Datei maximal 60 MB groß ist
→ Zu groß? Komprimiere sie oder teile sie aufDas Dokument als PDF gespeichert ist
→ Das behebt Upload-Probleme oft sofort
4. Noch Probleme?
Kein Problem, unser Support-Team ist für dich da. Schreib uns an support@stuvia.com oder nutze den Live-Chat unten rechts auf dem Bildschirm.