Wenn du Probleme beim Hochladen deiner Dokumente hast, überprüfe, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind:
Überprüfe die Anforderungen:
Schreibe eine Beschreibung für dein Dokument.
Füge relevante Tags hinzu.
Klicke anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“ und dann auf „Jetzt hochladen“, um dein Dokument hochzuladen.
Fehlerbehebung:
Wenn das Hochladen weiterhin nicht funktioniert, versuche Folgendes:Melde dich von deinem Stuvia-Konto ab.
Verwende einen anderen Browser (wir empfehlen Google Chrome).
Gehe auf Stuvia.com und melde dich erneut bei deinem Konto an.
Klicke auf „Verkaufen“ und versuche erneut, dein Dokument hochzuladen.
Dateigröße und -format:
Stelle sicher, dass dein Dokument weniger als 60 MB groß ist, da größere Dateien nicht hochgeladen werden können. Falls nötig, komprimiere die Datei oder teile sie in kleinere Abschnitte auf. Wenn das Dokument nicht im PDF-Format vorliegt, könnte eine Umwandlung in PDF ebenfalls helfen.Support kontaktieren:
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich an unser Support-Team unter support@stuvia.com oder sende eine Nachricht über den Live-Chat unten rechts auf deinem Bildschirm.