Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung:
1️⃣ Überprüfe die Anforderungen:
Schreibe eine Beschreibung für dein Dokument.
Füge relevante Tags hinzu.
Klicke auf „Speichern“ und anschließend auf „Jetzt hochladen“, um dein Dokument hochzuladen.
2️⃣ Fehlerbehebung:
Melde dich von deinem Stuvia-Konto ab.
Verwende einen anderen Browser (z. B. Google Chrome).
Gehe auf Stuvia.com, melde dich erneut an und versuche das Hochladen erneut.
3️⃣ Dateigröße und -format:
Stelle sicher, dass dein Dokument weniger als 60 MB groß ist. Falls nötig:
Komprimiere die Datei.
Teile sie in kleinere Abschnitte auf.
Lade das Dokument im PDF-Format hoch, da andere Formate möglicherweise nicht unterstützt werden.
4️⃣ Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, hilft unser Support-Team dir gerne weiter:
Schreibe eine E-Mail an support@stuvia.com.
Nutze den Live-Chat unten rechts auf deinem Bildschirm.
Tipp: Je strukturierter und optimierter deine Datei, desto reibungsloser funktioniert der Upload!