Traitement rapide des remboursements
Les remboursements sont traités quotidiennement, vous n’aurez donc pas à attendre trop longtemps ! Voici ce que vous devez savoir :
1️⃣ Remboursement sous forme de crédit Stuvia
Si le remboursement est émis en crédit Stuvia, le montant sera ajouté à votre compte dès que la demande est acceptée.
Vous pourrez utiliser ce crédit immédiatement pour acheter d’autres documents.
2️⃣ Remboursement sur votre compte bancaire
Si le remboursement est envoyé sur votre compte bancaire, il sera transmis à nos prestataires de paiement dès qu’il est approuvé.
Délai : Cela peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour que l’argent apparaisse sur votre compte.
Des questions sur le statut de votre remboursement ?
Pas de souci ! Notre équipe support est là pour vous aider. Contactez-nous à support@stuvia.com ou via le chat en direct, et nous serons ravis de vous fournir toutes les informations nécessaires.
Nous faisons tout notre possible pour que vos remboursements soient simples et rapides !