We verwerken elke dag terugbetalingen, dus je hoeft niet lang te wachten! Zo werkt het:

Je kunt je terugbetaling als Stuvia-tegoed ontvangen. In dat geval wordt het juiste bedrag direct aan je account toegevoegd zodra de terugbetaling is geaccepteerd.

Als de terugbetaling naar je bankrekening wordt overgemaakt, sturen we deze door naar onze betalingsproviders zodra deze is goedgekeurd. Houd er rekening mee dat het tot 10 dagen kan duren voordat het geld op je bankrekening zichtbaar is.

Heb je vragen over de status van je terugbetaling? Geen zorgen! Neem gerust contact op met ons supportteam; we helpen je graag met alle informatie die je nodig hebt.